Come identificare i Touchpoint dei tuoi clienti (e perché è importante)

touchpoint

I touchpoint di marketing sono metodi o modalità di contatto tra un’azienda e il consumatore. I touchpoint, o punti di contatto, possono essere discussioni faccia a faccia, volantini promozionali, annunci online e qualsiasi altra cosa che coinvolga un messaggio di marketing aziendale, un marchio o un logo che raggiunge il cliente. La quantità e l’efficacia […]